[한국공공정책신문=김유리 기자]
◇ 프롬프트(prompt)개념
프롬프트란 간단히 말하면 AI나 컴퓨터 프로그램에 대한 입력이나 지시를 가리키는 말이다. 구체적으로는 사용자가 입력하는 지시 텍스트나 명령어이다. AI 이외에도 검색 엔진에서 키워드를 입력하는 행위, 그리고 AI 챗봇에 질문을 할 때의 문장 모두 프롬프트라고 정의할 수 있다.
프롬프트는 단순한 입력 이상의 의미를 갖고 있어, AI와 인간의 커뮤니케이션에서 어떤 지시가 원하는 결과가 나오기 쉬운가 하는 것과 관련된다. 적절한 프롬프트를 사용함으로써 AI는 사용자의 의도를 보다 정확하게 이해하고 적절한 답변과 결과를 제공할 수 있게 된다.
프롬프트 사용과 AI 출력 습관을 이해하고 불필요한 정보를 제거하고 목적을 명확히 함으로써 AI는 회의의 수장에 가까운 결과를 출력할 수 있다.
프롬프트는 특히 생성 AI에서 “우리 사용자가 AI에 대해 보내는 명령문을 말한다”, “저는 지금 자료를 작성하고 있습니다”, “그래서 ○○업계에 관한 자료 템플릿(template)을 주세요”. 예컨대, 이런 것들이 프롬프트에 해당한다. 즉 ‘프롬프트 입력’이란 AI에 대한 명령 그 자체이며, ‘프롬프트의 좋고 나쁨’이란 그 프롬프트에 대한 AI의 출력 안정성이나 명료한 내용인가 하는 것이 된다. 기본적으로는 누가 사용해도 사용하기 쉬운 물건이 좋은 프롬프트로 되어있다.
◇ 프롬프트의 효과적인 사용법
AI와의 대화를 보다 충실하게 하기 위해서는 프롬프트의 효과적인 사용법을 아는 것이 중요하다.
첫째, 먼저 명확하고 구체적인 말을 사용하는 것이다.
AI에게 요구하는 정보나 액션이 무엇인지를 분명하게 전달하기 위해서는 막연한 표현이 아니라 구체적인 키워드나 세부사항을 포함하는 것이 특히 중요하다. 예컨대, ‘한국의 인구’라고만 전하기보다 ‘2025년 서울의 인구와 가구 수’처럼 구체적으로 전하면, AI는 보다 정확한 정보를 제공할 수 있다.
둘째, 또한 명령에는 간결함도 필요하다.
극단적으로 긴 글이나 복잡한 어구를 사용한 명령은 AI가 정확하게 내용을 이해하는 데 방해가 된다. “A라고 할 수도 있지만 B라고 할 수도 있다”라고 하는 식으로 해석하는 문장은 어느 쪽을 주체로 출력될지 예측할 수 없기 때문에 그러한 명령은 실시하지 않도록 한다.
셋째, 프롬프트의 반복을 피하는 것이다.
보통 AI는 전후 맥락에서 종합적인 명령을 판단하지만, 같은 명령을 반복할 경우 그것들이 잘 작동하지 않게 된다.
여기서 프롬프트(prompt) 키포인트는 다음과 같다.
① AI의 실력을 충분히 발휘하기 위해서는 우리 인간의 프롬프트가 매우 중요하다.
② 프롬프트를 입력한다는 것은 ‘일 내용을 명확하게 전달’하는 것에 지나지 않는다.
③ 하지만 애매한 대답이라도 어느 정도의 대답은 준다. 그것들을 활용해 현재의 과제를 해결하기 위한 발판으로 삼는 것도 좋을 것이다.
이규철 / 법학박사(상법)
∙ AI·GPT, SDGs&ESG코칭 및 강사
∙ ‘100세대학TV’ 크리에이터 및 강사
∙ 생성AI와 챗GPT, SDGs·ESG경영전략,
글로벌 MBAtoCEO, 리더의 필승전략,
100세대학 행복디자인 매뉴얼 등 27권
∙ 일본(와세다대),중국(복단대·화동정법대)
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